评价维度 | 具体表现 | 患者反馈 |
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环境氛围 | 医院整体环境宽敞明亮,候诊区座椅舒适,环境整洁 | 患者进入医院就被温馨舒适的氛围所吸引,倍感温暖 |
工作人员为患者提供热水和咖啡 | 体现了医院对患者的关怀,让患者在候诊时感受到贴心服务 | |
就医环境舒适干净 | 为患者提供了良好的就诊体验 | |
医生团队 | 拥有一支高素质、经验丰富、技术过硬的医疗团队 | 大多数医生拥有在国内外知名眼科专科机构进修的经历,并持有医师资格证书,患者对医生的技术水平给予高度评价 |
医生会详细了解患者病史,制定个性化诊疗方案 | 让患者感受到医生的专业和负责,对医生产生信任感 | |
手术时医生和护士给予患者鼓励和安慰 | 缓解了患者的紧张情绪,使手术顺利进行 | |
术后医生详细告知注意事项和护理方法,并安排定期复查和跟踪服务 | 确保了手术效果和患者视力的稳定健康,让患者感到安心 | |
工作人员服务 | 工作人员始终保持微笑,充分听取患者需求和意见 | 让患者感受到尊重和关怀,提高了患者的满意度 |
药房药师详细讲解用药注意事项,主动解答患者疑问 | 帮助患者正确用药,体现了医院服务的细致性 | |
提供便捷快速的预约通道和多种支付方式 | 大大方便了患者的就医流程,减少了患者的等候时间 | |
收费情况 | 收费相对合理,比较透明 | 患者能够清楚了解自己需要支付的费用,避免了不必要的疑虑,对医院收费表示满意 |
治疗效果 | 近视手术患者术后视力恢复良好,眼睛明亮 | 患者对手术效果非常满意,称赞医生的耐心解答和手术顺利 |
白内障手术患者术后视力显著提高,生活质量得到极大改善 | 患者对医生的细致评估和飞秒激光手术效果高度评价 |
备注: - 兰州普瑞眼科医院自2005年成立以来,一直专注于眼科医疗事业的发展,在屈光手术、白内障、视光、眼底病等诸多领域都有亮眼表现。 - 该医院集医疗、教学、科研于一体,坐落于交通便利的七里河区。 - 专业严格的术前检查是近视手术成功的关键,该医院会根据每个人眼部条件不同进行全面检查。
术语解释: - 全飞秒激光手术:是一种常用的近视矫正手术,通过激光在角膜基质层内制作一个透镜,然后通过微小切口将透镜取出,从而改变角膜的屈光状态,达到矫正近视的目的。 - ICL/TICL晶体植入术:是将一种柔软的人工晶体植入眼内,以矫正近视、远视和散光等屈光不正问题,适合高度近视等不适合激光手术的患者。 - 白内障超声乳化手术:是治疗白内障的常用手术方法,通过超声乳化仪将混浊的晶状体乳化吸出,然后植入人工晶状体,恢复患者视力。 - 多焦晶体植入术:植入的人工晶状体可以提供多个焦点,使患者在术后能够同时看清远、中、近不同距离的物体,提高生活质量。 - 青光眼治疗:是针对青光眼这种眼病的治疗方法,包括药物治疗、激光治疗和手术治疗等,旨在降低眼压,保护视神经,防止视力进一步受损。